O que os clientes dizem sobre a experiência

Contratei o relatório de acesso para uma ilha que eu nunca havia visitado. O documento foi detalhado o suficiente para eu entender que a chegada dependia de condições do mar naquele trecho. Mudei a data, a travessia foi tranquila. Valeu cada real.

Levamos doze pessoas para uma casa na Ilha Grande e a Ondara coordenou tudo: provisioning, barco de traslado, apresentação ao zelador. O barco chegou no horário, a casa estava limpa e os mantimentos já estavam lá. Não tive que resolver nada na chegada.

Usamos a coordenação de estadia por dez noites numa casa com acesso por barco. O coordenador me mandou mensagem quando o mar ficou agitado no meio da semana, avisando que a volta poderia mudar. Acabou não mudando, mas foi bom saber que havia alguém acompanhando.

Tenho uma casa em Angra e fiquei seis meses sem aparecer. Contratei a gestão estendida. Chegou relatório com foto todo mês, e quando o gerador precisou de manutenção, recebi a cotação antes de qualquer coisa. Não precisei ligar para ninguém, não precisei aparecer. Funcionou bem.

Tinha dúvidas sobre qual das ilhas fazia mais sentido para o tipo de estadia que imaginava. O relatório de acesso esclareceu o que eu não teria descoberto lendo nada na internet: cobertura de sinal, o que o mercadinho local entrega e o que precisa vir da cidade. Ótimo ponto de partida.

Organizamos o mergulho pela Ondara durante a estadia — eles indicaram um operador credenciado que eu não teria encontrado sozinho. O barco de traslado que usamos na chegada já era do mesmo padrão. Dá para ver que a rede de pessoas que eles trabalham na baía é bem estabelecida.